ภาพรวมโซลูชัน
บริการ Microsoft Exchange On-Premises Infrastructure as a Service (IaaS) จาก IDIN9 ตอบโจทย์องค์กรที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูงสุด ควบคุมข้อมูลอีเมลในประเทศ 100% สอดคล้องตามกฎหมาย PDPA พร้อมการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
ปัญหาและโจทย์
องค์กรขนาดใหญ่และอุตสาหกรรมที่มีข้อบังคับเข้มงวด เผชิญข้อจำกัดในการใช้อีเมลบน Public Cloud ทั่วไป:
- ข้อจำกัดด้านกฎหมายและ Compliance: ข้อบังคับห้ามจัดเก็บข้อมูลความลับขององค์กรหรือข้อมูลลูกค้านอกประเทศ (Data Sovereignty)
- ภาระดูแลรักษาสูง: การบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์ Exchange เองต้องใช้ทรัพยากรสูง และต้องอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยสม่ำเสมอ
- ความเสี่ยงระบบล่ม: หากไม่มีสถาปัตยกรรมระดับ High Availability เมื่อฮาร์ดแวร์ล้มเหลว ระบบอีเมลจะหยุดทำงานทันที
- งบประมาณลงทุนก้อนใหญ่: การซื้อฮาร์ดแวร์และใบอนุญาตแบบซื้อขาด (CAPEX) มีราคาสูง
แนวทางการแก้ปัญหา
เรานำเสนอทางเลือกด้วยบริการ Managed Exchange On-Premises IaaS เปลี่ยนการลงทุนฮาร์ดแวร์เป็นการรับบริการที่ยืดหยุ่น:
Dedicated Hardware
รันระบบบนโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะขององค์กร ใน Data Center มาตรฐาน Tier-3 ในประเทศไทย
High Availability (DAG)
ทำแบบจำลองฐานข้อมูลข้ามเซิร์ฟเวอร์ การันตีระบบทำงานต่อเนื่อง 99.99%
Managed Security
ดูแลฮาร์ดแวร์, OS Patching, Anti-Spam Gateway และสำรองข้อมูลครบวงจร
ขอบเขตและศักยภาพบริการ
บริการ Managed Exchange IaaS ของเราครอบคลุมทุกมิติการใช้งาน:
ผลลัพธ์และประโยชน์
- จัดเก็บข้อมูลในประเทศ 100%: สอดคล้องตามกฎหมาย PDPA และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- วางแผนงบประมาณง่าย (OPEX): เปลี่ยนการลงทุนก้อนใหญ่เป็นค่าบริการตามการใช้งานจริง
- เสถียรภาพสูงสุด (SLA 99.99%): มั่นใจด้วยสถาปัตยกรรม DAG ป้องกันระบบหยุดทำงาน
- ลดภาระทีมไอที: ปลดล็อกงานดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ให้ทีมไอทีโฟกัสโปรเจกต์หลักของธุรกิจ
กรณีศึกษาและความสำเร็จ
เราให้บริการระบบ Exchange IaaS แก่ลูกค้าองค์กรที่มีผู้ใช้งานกว่า 2,000 กล่องข้อความ ช่วยลดปัญหาอีเมลขยะและภัยคุกคามได้ถึง 99.8% โดยไม่เคยประสบปัญหาระบบหยุดทำงานเกินเวลา SLA
จุดเด่นของเรา
- Data Center ในไทย: โครงสร้างพื้นฐานปลอดภัยสูง พร้อมระบบไฟสำรอง และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
- ทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง: มีวิศวกรดูแลระบบส่งข้อความองค์กร (Messaging Specialist) โดยตรง
- รองรับการทำงานแบบ Hybrid: เชื่อมต่อระบบร่วมกับ Microsoft 365 หรือ Active Directory เดิมได้ราบรื่น
ข้อเสนอ
หากสนใจในโซลูชันและอยากให้เราติดต่อกลับ สามารถส่งข้อความหรือติดต่อหาเราผ่านทาง หน้าติดต่อเรา (Contact Us) ได้เลยค่ะ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q: สามารถใช้งานร่วมกับ Outlook Client และ Mobile Devices ได้หรือไม่?
A: ได้ครบถ้วนค่ะ รองรับทั้ง Microsoft Outlook, Mobile App (iOS/Android) และ Outlook on the Web (OWA)
Q: หากมีระบบ Exchange เดิมอยู่แล้ว จะย้ายข้อมูลมาอย่างไร?
A: ทีมงานเราจะทำการ Migration ข้อมูลอีเมล ปฏิทิน และรายชื่อติดต่อให้แบบ On-line ผู้ใช้สามารถรับส่งอีเมลได้ต่อเนื่องค่ะ