VOCA CIC2 Subscription (Voice-First Concurrent Agent)

Description

VOCA CIC2 Subscription — Voice-First Concurrent

บริการ Contact Center แบบ Voice-First สำหรับองค์กรที่เน้นการรับสายโทรศัพท์เป็นหลัก ทำงานบน Microsoft Teams พร้อม AudioCodes VOCA เป็น Backend ให้เสียงคมชัดและรองรับการปรับขนาดตามจำนวนเจ้าหน้าที่ที่ใช้งานจริง

จุดเด่น

• License แบบ Concurrent Agent — คิดตามจำนวน agent ที่ใช้งานพร้อมกัน (ไม่ใช่ต่อชื่อ) ยืดหยุ่นต่อพนักงานผลัดเปลี่ยน
• Voice-First — เหมาะกับงาน Call Center / Inbound Sales / Helpdesk
• Native กับ Microsoft Teams Phone Service

ราคา

3,000 บาท / concurrent agent / เดือน (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

คำนวณจากราคาอ้างอิง USD $60 / concurrent / เดือน